Para solicitar a inclusão do benefício de saúde do seu colaborador, o pedido é feito pela Plataforma da Pipo. Basta ir na aba “Movimentar” e depois em "Incluir um Titular” e seguir com o processo.
Quer saber a sua classificação de porte na SulAmérica? Consulte o arquivo “Ficha de produto” disponível na plataforma da Pipo, na aba “arquivos”.
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INCLUSÃO
Confira informações importantes sobre a inclusão de titulares:
01. Quando realizar a solicitação de inclusão na Plataforma Pipo, o nosso time fará a validação dos documentos obrigatórios. Se necessário, nós vamos solicitar correções, adição de demais documentos ou preenchimento de ficha de inclusão e DPS (apenas se houver necessidade).
02. Se for necessária a revisão de documentos, o contato será realizado via e-mail e os pedidos serão tratados por esse canal. Por consequência, o prazo de inclusão será alterado e é importante prestar atenção nessa data.
03. Com a documentação aprovada pela Pipo, o processo de inclusão iniciará junto à seguradora e será possível o status pela nossa plataforma.
04. Para os contratos PME, pode haver a aplicação de carências contratuais e obrigatoriedade de ficha de inclusão e Declaração Pessoal de Saúde, a DPS.
Prazos para as inclusões:
O prazo de inclusão sem carências preconizado pela ANS é de até 30 dias da data do evento. Neste caso, o evento é a data de admissão do colaborador, pois estamos falando da inclusão dele no benefício da empresa.
Documentos necessários para inclusão:
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Solicitados em todos os tipos de inclusão
- Formulário de inclusão e Declaração Pessoal de Saúde (DPS) - preenchido e assinado pelo beneficiário, pela empresa e pela Pipo.
- Cópia de documento oficial (RG com CPF ou CNH).
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Sócios
- Cópia do Contrato Social da empresa contratada junto com a última alteração e registrado na Junta Comercial.
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Funcionários CLT - comprovante de vínculo com a empresa:
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Recém admitidos (inclusão com menos de 30 dias da admissão)
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E-social + Carteira de Trabalho física ou digital (CTPS física deve conter as páginas da foto, qualificação civil e do contrato de trabalho; CTPS digital deve conter os dados pessoais, contratuais e movimentações trabalhistas)
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Admitidos a mais de 30 dias
- Última relação do FGTS completa e guia de recolhimento quitada em rede bancária (após 30 dias).
- Boleto, relação de vidas e comprovante de pagamento juntamente com os documentos acima.
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Estagiários:
- Contrato de Estágio - deve conter a assinatura do estagiário, do representante legal da empresa (carimbado) e da instituição de ensino. Quando menor de 18 anos, o responsável legal do estagiário deverá assinar a declaração de saúde.
- Importante: como o Contrato de Estágio possui data fim de vínculo, o colaborador entrará com data de cancelamento programada respeitando o contrato. Se houver renovação, será preciso prorrogar a data de cancelamento e caso ele seja contratado em definitivo, será preciso realizar nova inclusão.
Assinatura Digital
A SulAmérica aceita o envio de assinatura digital para assinatura de seus documentos. Só não se esqueça de conferir se os certificados estão corretos e presentes no documento, lembrando também que o documento não pode ser renomeado.
Ressaltamos que dentro deste tema de inclusão temos outros assuntos relacionados: Carência, Portabilidade de Carência, Data Corte, Cobrança pró-rata.
Se você ainda tiver dúvidas sobre o assunto não deixe de buscar nosso time de Atendimento ao RH: atendimentorh@piposaude.com.br
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