Para realizar a exclusão do benefício de saúde do seu colaborador, o pedido deve ser feito pela Plataforma da Pipo! Basta ir na aba “Movimentar” e então em "Excluir pela Plataforma”, depois você seleciona o colaborador e/ou dependente e segue com o processo.
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EXCLUSÃO
Quais documentos são necessários para este processo?
Nas categorias PME+ e EMPRESARIAL não é exigido documentação para exclusão do colaborador. Caso a SulAmérica solicite, são os mesmos documentos relacionados do porte PME.
O que acontece após o recebimento do pedido de exclusão?
A Pipo enviará o Formulário de Exclusão da SulAmérica, para assinatura eletrônica. Esta notificação chegará via e-mail e o formulário deverá ser preenchido e assinado pelo beneficiário e empresa, também deve ser incluído o carimbo no documento.
Caso o seu colaborador tenha tido qualquer desconto em folha referente a mensalidade do plano, ele terá o direito de decidir se quer permanecer com o plano, fazendo o pagamento do seu próprio boleto.
Atenção: Os valores relacionados a coparticipação e custeio para o plano de saúde dos dependentes não configuram contribuição.
Este direito é reconhecido pela RN 279.
Nos casos de extensão de plano, você deverá ser seguido o seguinte passo a passo:
01. No momento que o colaborador é desligado é preciso comunicá-lo sobre o direito de permanecer no plano. Se ele optar pela permanência, você deverá sinalizar para nós através da Plataforma da Pipo, ao solicitar a exclusão:
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- Informar se o colaborador contribui mensalmente para o valor do plano;
- Informar se o colaborador deseja continuar no plano, em caso de contribuição mensal;
- O período para solicitar a permanência no plano é de no máximo 30 dias após a comunicação da demissão ou aposentadoria por parte do beneficiário ao RH.
02. Encaminhar os documentos relacionados abaixo.
- Formulário de Manutenção de Beneficiários - preenchido, assinado e carimbado pela empresa;
- Termo de Opção e Transferência do Seguro/Plano - deve ser preenchido e assinado pelo beneficiário;
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Comprovação de quebra de vínculo com empresa:
- Sócios - Contrato Social atualizado com alteração de retirada do sócio;
- CLT e Menor Aprendiz - Termo de Rescisão carimbada e assinada pela empresa;
- Estagiários - Contrato de Estágio comprovando data limite de estágio;
- Aposentados - Comprovante de Aposentadoria;
- Termo de concessão da aposentadoria emitido pelo INSS - caso o beneficiário seja aposentado;
- Comprovante de contributariedade (pode ser a folha de pagamento contendo o desconto do plano).
- Importante: esses documentos serão solicitados pela Pipo por e-mail.
Como excluir um titular Pessoa Jurídica?
Importante: Primeiro devemos excluir o beneficiário e depois a PJ.
Para excluir o beneficiário, o pedido é feito na Plataforma e a documentação para o cancelamento da PJ é:
- Carta de cancelamento: A carta é gerada no portal da Sulamérica (saúde online) e nós enviaremos a solicitação de assinatura para o responsável da empresa mãe.
- Carta de responsabilidade assinada pelo responsável da empresa mãe
- Cópia do RG e CPF do responsável pela empresa mãe
- Distrato do PJ com a empresa
- Importante: esses documentos serão solicitados pela Pipo serão tratados por e-mail.
Se você ainda tiver dúvidas sobre o assunto não deixe de buscar nosso time de Atendimento ao RH: atendimentorh@piposaude.com.br
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