Para solicitar a inclusão do benefício saúde, o pedido é feito pela Plataforma da Pipo Saúde. Basta ir na aba “Movimentar” e depois em "Incluir um Titular” e seguir com o processo.
📢 Dica: Quer saber a sua classificação de porte? Consulte o arquivo “Ficha de Produto” disponível na Plataforma Pipo Saúde, na aba “arquivos”. 📤 Nesse artigo explicamos como localizar os documentos disponíveis da sua apólice!
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INCLUSÃO
Confira informações importantes sobre a inclusão de titulares:
01. Quais documentos são necessários para este processo?
Na categoria EMPRESARIAL não é exigido documentação para inclusões!
📢 Destacamos que: Caso tenha movimentações fora do prazo, pode ser que seja solicitada a Declaração Pessoal de Saúde junto com o formulário de inclusão. Caso isso aconteça, iremos comunicar a necessidade desses documentos. 📤 Nesse artigo explicamos o que é a Declaração Pessoal de Saúde a DPS!
🚨 Se for solicitado algum tipo de documentação, é obrigatório o envio. Portanto, se houver solicitação extra de documentos iremos comunicar também, então orientamos a arquivar toda a documentação dos titulares e seus dependentes, principalmente se houver auditoria.
📢 A comunicação entre Pipo, RH e titulares, será feita via e-mail. E os formulários, se necessário, serão enviados via AdobeSign.
🚨 Todos os documentos com assinatura digital devem ser encaminhados com certificado de assinatura digital.
02. Para inclusão de Dependentes:
Conforme informamos, não é necessário enviar documentação para o dependente também!
📢 Se for solicitado algum tipo de documentação, é obrigatório o envio e iremos comunicar. E caso a inclusão do dependente ocorrer depois dos 30 dias da data evento (nascimento, casamento) pode ser encaminhados os documentos:
- Cônjuges ou Companheiros: Escritura Pública de União Estável (considera a data da união declarada no documento, e não a registrada em cartório) / certidão de casamento e RG / CPF (frente e verso).
- Filhos: Certidão de nascimento e RG / CPF (frente e verso).
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Para filhos adotivos: o responsável legal deverá ser a pessoa que constar na adoção definitiva, neste caso enviar o documento de adoção (tutela ou guarda podem ser avaliados via pleito, porém
não é garantido a aceitação).
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Filhos inválidos: Cópia do Imposto de Renda e Laudo Médico informando que o dependente é inválido para exercer atividade laboral.
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Enteados: Certidão de nascimento + certidão de casamento do segurado titular (ou Declaração de União Estável autenticada em cartório).
- Tutelados: Comprovante de guarda ou tutela.
03. Orientações Importantes:
Via Plataforma Pipo Saúde:
Ao solicitar a inclusão na Plataforma Pipo, você preencherá os dados cadastrais e nosso time de especialistas irá validar. Feito a validação, o processo de inclusão se iniciará. Entretanto, se for necessário correções, eles entrarão em contato via e-mail com RH e/ou com titular do plano, orientando sobre os próximos passos.
🚨 Muito importante: ressaltamos que, se no processo de inclusão ocorrer correções, pode ser que prazo de inclusão seja alterado, então é importante prestar atenção nessa data e nas carências.
📤 Nesse artigo explicamos sobre as carências!
📢 Você poderá acompanhar seu pedido de inclusão através da Plataforma Pipo! 📤 Nesse artigo explicamos como acompanhar os status de cada movimentação!
📤 E nesse artigo informamos sobre os prazos de inclusão e exclusão!
Quando a inclusão for finalizada, a Pipo enviará um e-mail, para o titular colaborador e o RH dando as boas-vindas!
Se você ainda tiver dúvidas sobre o assunto não deixe de buscar nosso time de Atendimento ao RH: atendimentorh@piposaude.com.br
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