Normalmente, as faturas são disponibilizadas dentro de dez dias antes do seu vencimento. Neste artigo vamos mostrar como proceder caso esse prazo não seja mantido, ou seja, se o seu boleto não estiver disponível na nossa plataforma dentro do prazo ideal.
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FATURAMENTO
A fatura está atrasada e ainda não está disponível na Plataforma RH?
Nesse caso, você deve entrar em contato com o time de Atendimento RH através do e-mail: atendimentorh@piposaude.com.br e nós vamos verificar a situação e te atualizar.
Pode ter ocorrido algum problema na emissão da operadora/seguradora, por exemplo.
Conte com a gente para te ajudar! Se a Pipo identificar que não conseguirá cumprir com o prazo ideal de 10 dias, iremos te acionar para comunicar com antecedência :)
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