A Pipo verifica toda fatura antes de enviar para seus clientes, desta forma, identificamos possíveis divergências e já solicitamos as correções necessárias, além de “traduzir” as faturas para que as informações sejam claras e de fácil uso no dia a dia.
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FATURAMENTO
Na plataforma da Pipo
- Faça o login
- Vá para a área Faturas
Você vai encontrar todas as faturas disponibilizadas e checadas pelo nosso time, lá você terá o campo de “Observação da Pipo”, onde iremos colocar caso seja identificada alguma divergência.
Sempre será disponibilizado o boleto e o arquivo padrão da Pipo, com as informações da fatura em Excel. Neste arquivo você terá:
- Relatório de vidas: Vidas ativas cobradas no mês da vigência da fatura
- Resumo das movimentações: Aqui você encontrará movimentações podendo ser cobranças ou devoluções (por inclusão ou exclusão) retroativas e outros lançamentos
- Resumo financeiro: histórico dos valores das faturas
Caso você fique com alguma dúvida ou identifique alguma alteração necessária, você pode contar com o nosso time de suporte (suporte@piposaude.com) para apoiar. Este time está 100% focado em te apoiar em toda demanda operacional que tiver no seu dia a dia.
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