No processo de faturamento a Pipo irá verificar, padronizar e enviar as faturas para você através da nossa plataforma. Realizamos o processo para identificar possíveis erros, entender a origem deles e solicitar correções necessárias. Também facilitamos a linguagem das das faturas para que as informações sejam claras.
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FATURAMENTO
Como é o processo na Pipo?
- A extração das faturas é feita 15 dias antes do vencimento;
- O prazo para conferência, preparo e envio ao cliente é de até 5 dias;
- O envio ao cliente deve feito com pelo menos 10 dias de antecedência. Poderá variar de acordo com a disponibilização das informações pela seguradora/operadora.
Existem casos em que o processo é diferente?
Sim. Nos casos de subestipulantes.
O que são subestipulantes?
Subestipulantes são filiais das empresas ou colaboradores contratados como prestadores de serviços (PJ - pessoas jurídicas), sem vínculo empregatício CLT.
- Nos casos PJ - a Allianz emite o boleto já unificado com o boleto da estipulante.
- Nos casos de filiais - a unificação, ou não, é definida no momento de abertura do CNPJ na operadora.
A Allianz possui pro rata?
A Allianz não trabalha com cobrança pró rata, a cobrança é sempre feita com relação ao período completo da sua fatura.
- Esta informação você encontra na parte superior do seu Layout Pipo de fatura.
- A data irá variar de acordo com a data de ativação do benefício.
E se tiver coparticipação, como funciona a fatura?
A Allianz tem um processo de cobrança de coparticipação diferente de outras operadoras, pois a emissão não é feita junto das mensalidades, ela é feita para todos os clientes da Allianz no mesmo dia, com vencimento para o dia 06.
A Allianz emite Nota Fiscal?
Infelizmente não emitem nota fiscal.
E se não pagar a fatura, o que acontece?
A Allianz não suspende a cobertura do plano em caso de inadimplência, mas após 90 dias sem o pagamento do boleto em aberto a apólice é cancelada. Aqui na Pipo você conta com a conferência do status do boleto no sistema da seguradora e por isso você pode contar com o nosso time para te apoiar em todo o processo!
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