O que é a apólice?

A Apólice é o contrato do seu benefício de saúde, entre a empresa contratante e um Parceiro de Saúde da Pipo (operadora ou seguradora de saúde).

_____

DOCUMENTAÇÃO

Pra que serva uma apólice?

O objetivo do documento é que a sua empresa firme e assuma o compromisso de pagar pelo benefício contratado e o Parceiro Pipo de entregar o atendimento de acordo com o acordado.

A apólice tem a função de: explicar exatamente o que o cliente contratou em detalhes, conter os dados do cliente e da operadora, explicitar as cláusulas (em alguns casos podendo existir aditivos de exceções e acordos), condições, prazos, valores e riscos.

Resumindo, na apólice são encontrados:

• Informações básicas do cliente
• Informações básicas da operadora
• Descrição dos produtos contratados
• Descritivo do total de massa populacional
• Carências e suas regras
• Coparticipação, se houver
• Preços negociados
• Política de reajuste
• Datas de vencimentos dos prêmios
• Período de vigência do contrato
• Modalidade: livre adesão ou compulsório
• Regras para rescisão e cancelamento
• Termos sobre sigilo de informações, dados e documentos
• Termo sobre proteção de dados pessoais
• A assinatura do representante legal da empresa e testemunhas

Você consegue acessar suas apólices na parte de arquivos da Plataforma da Pipo, temos uma seção somente para Apólices e Benefícios.

Se você ainda tiver dúvidas sobre o assunto não deixe de buscar nosso time de Atendimento ao RH: atendimentorh@piposaude.com.br