No procedimento de faturamento a Pipo irá conferir, padronizar e enviar as faturas para você por meio da nossa plataforma. Executamos o processo para detectar possíveis erros, compreender a origem deles e solicitar as correções necessárias. Também simplificamos a linguagem das faturas para que as informações sejam claras.
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FATURAMENTO
Como é o processo na Pipo?
- A extração das faturas é feita 15 dias antes do vencimento;
- O prazo para conferência, preparo e envio ao cliente é de até 5 dias;
- O envio ao cliente deve feito com pelo menos 10 dias de antecedência. Poderá variar de acordo com a disponibilização das informações pela seguradora/operadora.
Existem casos em que o processo é diferente?
Sim. Nos casos de subestipulantes.
O que são subestipulantes?
Subestipulantes são filiais das empresas ou colaboradores contratados como prestadores de serviços (PJ - pessoas jurídicas), sem vínculo empregatício CLT.
- Nos casos PJ - a Amil emite o até o segundo boleto separado, porém, após este já ocorre a unificação.
- Nos casos de filiais - a unificação, ou não, é definida no momento de abertura do CNPJ na operadora.
A Amil possui Pró Rata?
A Amil trabalha com cobrança pró rata, a cobrança é feita considerando a quantidade de dias da fatura que o colaborador está ativo. O período da fatura que está sendo cobrado você encontrará na “DISCRIMINAÇÃO DOS SERVIÇOS” de sua nota fiscal, em “REFERENTE AO PERÍODO DE:”.
Esta data irá variar de acordo com a data de ativação do benefício.
E se tiver coparticipação, como funciona a fatura?
Você terá esta informação na sua fatura e o descritivo para desconto em folha, se houver, estará no Layout da Pipo.
A Amil emite nota fiscal?
Sim, você receberá com boleto e o Layout Pipo, via Plataforma.
E se não pagar a fatura o que acontece?
Após 10 dias de inadimplência a Amil já pode suspender o atendimento e com 60 dias a apólice é cancelada. Aqui na Pipo você conta com a conferência do status do boleto no sistema da seguradora e por isso você pode contar com o nosso time para te apoiar em todo o processo!
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