O cliente Porto Seguro Saúde tem à disposição o programa Alô Saúde, para orientação médica 24 horas, sete dias por semana. Além disso, conta com orientação nutricional, esportiva e para gestantes. O canal possibilita aos segurados e seus dependentes aconselhamento sobre questões de saúde em todas as especialidades, sem limite de idade e utilização, por telefone ou videochamada.
Para marcar uma consulta, ligue para o 0800 940 1892 ou selecione o botão "Alô Saúde" na tela inicial do seu aplicativo Porto Seguro.
Além disso, os beneficiários da Porto Seguro também contam com a plataforma de telemedicina Psicologia Viva, e podem conversar com um psicólogo online, a qualquer hora e de qualquer lugar, com sigilo e segurança. Lá existem mais de 130 psicólogos referenciados, capazes de realizar até 600 atendimentos diários, 24 horas por dia, 7 dias por semana, via smartphone, tablet, notebook ou por qualquer computador com câmera. Para realizar o agendamento, basta acessar o site e selecione a opção “Plano de Saúde Porto Seguro”.
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