Quais são os documentos necessário para pedir um reembolso na Allianz?

O reembolso pode ser solicitado a partir do inicio de sua vigência no plano.

O prazo médio para depósito de reembolso costuma ser de 5 dias úteis caso as informações tenham sido preenchidas corretamente e todos os documentos necessários tenham sido enviados.

Existem diferentes tipos de documentações para diferentes tipos de reembolso. Além disso, nem todos os casos são aceitos uma documentação digital.  Abaixo temos a relação de cada um deles:

Documentação necessária para:

• Consultas:
  
  - Nota Fiscal ou recibo:
  Deve conter o nome do paciente, tratamento efetuado, especialidade, CID (código internacional
  de doenças), endereço completo, data (ou datas) do atendimento;
  - CPF/CNPJ do médico/clínica,
  assinatura do médico e carimbo de inscrição no CRM, além do valor pago.
  
  🚨 A partir de 4 consultas/ano para a mesma especialidade, deve-se enviar relatório médico
  contendo justificativa para recorrência.
  
  📢 Para consultas de Psiquiatria, é necessário o envio do relatório médico com diagnóstico e
  tratamento a ser realizado.
  

• Exames:
  
  - Nota Fiscal ou recibo:
  Deve conter o nome do paciente, tratamento efetuado, especialidade, endereço
  completo, data (ou datas) do atendimento;
  - CPF/CNPJ do médico/clínica, assinatura
  do médico e carimbo de inscrição no CRM, além do valor pago;
  - Pedido médico com data, nome e assinatura do profissional solicitante, CID ou hipótese
  diagnóstica.
  
  📢 No caso de exames de genética o pedido médico deve atender as Diretrizes da ANS.
  

• Honorários Médicos de Cirurgias:
  
  - Nota fiscal quitada ou recibo;
  - Relatório médico com descrição do(s) procedimento(s) cirúrgico(s) realizado(s),
  tempo de acompanhamento e existência da patologia.

📢 Para cirurgia de retirada parcial ou total de órgãos, é necessário o envio do laudo anatômico patológico.

• Internações Hospitalares:
  
  - Nota fiscal quitada contendo local do atendimento, data de internação e alta hospitalar, padrão
  de acomodação utilizada, descrição individual dos itens cobrados;
  
  - Relatório médico com descrição do(s) procedimento(s) cirúrgico(s) realizado(s), tempo
  de acompanhamento existência da patologia. Quando forem casos clínicos, é necessário que conste a
  data das visitas e a especialidade do médico que as realizou;
  
  - Prescrição de exames, medicamentos e materiais utilizados;
  
  - Detalhamento e valores individuais cobrados para materiais, medicamentos, taxas, exames e OPME;
  
  - Quantidade e custos individuais de diárias hospitalares e honorários médicos;
  
  - Laudos de exames relacionados ao diagnóstico.
  

• Terapias:
  
  - Relatório do profissional que realizou o atendimento contendo a indicação clínica,
  tempo de acompanhamento e de existência da patologia, planejamento terapêutico;
  
  - Nota fiscal quitada e/ou recibo indicando quantidade e dia das sessões realizadas, nome do profissional
  responsável por sua realização, carimbo com número de inscrição no respectivo Conselho;
  
  - Laudos de exames quando realizados, para respaldo da indicação e do tratamento proposto.
  
  📢 Para Psicoterapia, Nutrição, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional se faz necessário encaminhar
  uma única vez no início do tratamento relatório médico com diagnóstico e tempo de existência
  da doença para análise quanto ao cumprimento das Diretrizes de utilização da ANS (DUT).
  
  🚨 A acupuntura deve ser solicitada e realizada por profissional médico ou profissional devidamente
  habilitado para realização do procedimento.

Fonte: Portal Allianz

Caso queira ter uma prévia do valor do reembolso que deseja solicitar, basta acessar esse artigo